Uno de los problemas principales que suele ocurrir es la falta de visitantes o ventas insuficientes, un negocio o proyecto requiere de una constante innovación y adaptación a las nuevas tendencias e innovaciones del mercado para mantenerse atractivo y que siga despertando el interés de sus visitantes a lo largo del tiempo. A continuación se explican 3 claves fundamentales:
1.
"Tenemos que tomar en cuenta los intereses, necesidades, gustos y preferencias de nuestro mercado objetivo", esto es la base de toda planeación, es la guía segura, que nos llevara a conseguir mejores resultados y por lo tanto mayor rentabilidad, conociendo a nuestro mercado tendremos la visión mas clara y certera de hacia donde encaminar nuestra idea de negocio, modificar o como mejorar cada unidad de negocio existente, nos dará claves para proponer los tipos de atracciones, tematización, concepto, dimensiones generales del proyecto y por lo tanto es muy importante para la planificación y diseño. ¿Para qué diseñar y ofrecer un producto sin habérselo preguntado primero a la gente que lo va a consumir?, sin un análisis de nuestros consumidores existe una gran probabilidad de que ese producto que pensamos ofrecer no sea lo que buscan o prefieren nuestros futuros clientes y por lo tanto hay un riesgo muy alto de que no cumpla con nuestras expectativas.
La planeación estratégica basada en estudios de mercado es una de las claves mas importantes para el diseño de los proyectos que realizamos, sabemos por nuestra propia experiencia las consecuencias de no tomar en cuenta a las personas que serán nuestros visitantes o consumidores y también de los beneficios.
2.
"La tematización y el story telling son fundamentales para crear la identidad y personalidad del proyecto", esto le aporta un valor agregado muy importante, un concepto único, original, creativo, algo que seguramente los visitantes no podrán encontrar en nigua otro lugar y se sentirían afortunados de poder estar ahi, disfrutar y vivir las experiencias de un lugar con una historia única en donde los visitantes podrían formar parte de dicha historia, un beneficio importante ademas de la identidad es que muchas de las personas se sentirán identificadss con la temática y por lo tanto se volverán seguidores, "Los hechos cuentan las historias venden".
La decisión de la temática es también resultado del análisis del mercado previo, no se trata de apostar por una tema o concepto, las personas son las que nos dirán sus deseos, necesidades o problemas, sera el trabajo de nosotros los diseñadores poder integrar y proyectar la información de las personas (el mercado potencial) con todos los puntos claves, ya que deberían coexistir para conseguir el mayor impacto positivo en el proyecto.
3.
"Diseño enfocado en ventas"
Se puede conseguir mayor porcentaje de beneficios y rendimientos del consumo interno como alimentos y bebidas, snacks, souvenirs, venta de fotos, entre otras cosas que de las mismas ventas de boletos de entrada. El diseño estratégico pensado en ventas se enfoca en optimizar las unidades de negocio tanto internas como para la captación de visitantes al destino, se analizan los flujos de personas, remates visuales, ubicación estratégica de atracciones principales, necesidades, gustos, preferencias del usuario, momentos oportunos del día, entre otras cosas atractivas que despierten el interés de las personas.
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